La compra de productos digitales, incluyendo descargas de PDF y material en línea, está sujeta a los siguientes términos y condiciones. Se recomienda a los consumidores que los revisen cuidadosamente antes de realizar cualquier compra.

• Aceptación de condiciones
  Al realizar la compra en nuestro sitio web, el cliente reconoce y acepta que está adquiriendo un producto digital, por lo cual este no es reembolsable, modificable ni transferible, salvo en los casos expresamente establecidos en estas políticas.

• Naturaleza del producto digital
  Una vez que el cliente accede al producto y consume más del 10% del contenido (ejemplo: descarga de materiales, acceso a módulos, visualización de lecciones), se entenderá que ha hecho uso del mismo, y por tanto no podrá solicitar reembolso, dado que se trata de material protegido por derechos de autor y copyright. Dado que su compra es un producto digital, se considera "usado" después de la descarga o apertura, y todas las compras realizadas en MUNDOPHI no son reembolsables ni intercambiables. Dado que los productos disponibles aquí son intangibles, se aplica una estricta política de no reembolso.

• Excepciones para reembolsos
  Los reembolsos únicamente serán admitidos en las siguientes circunstancias:

  • Fallo técnico de la plataforma que impida el acceso al contenido, y que no pueda ser resuelto en un plazo razonable por nuestro equipo de soporte.

  • Imposibilidad del ponente, autor o formador de cumplir con sus presentaciones o entregas.

  • Que el contenido no pueda ser liberado en los plazos anunciados.

• Garantía en programas de alto valor
  Los productos o programas con un precio superior a 500 USD contarán con una garantía de acompañamiento, que no implica reembolso monetario, sino acceso a soporte directo, resolución prioritaria de dudas y materiales adicionales para asegurar la experiencia transformadora.

• No transmisibilidad
  El acceso adquirido es personal e intransferible. Compartir materiales, contraseñas o descargas con terceros constituye una violación a estas políticas y a los derechos de autor, pudiendo derivar en la suspensión inmediata del acceso sin derecho a reembolso.

• Propiedad intelectual
  Todo el contenido adquirido (videos, audios, PDFs, guías, meditaciones, materiales de acompañamiento) está protegido por leyes de propiedad intelectual y copyright. El cliente adquiere únicamente un derecho de uso personal, no la titularidad de los contenidos. Si distribuye, comercializa, revende una o parte de este material, estará incurriendo en sanción administrativa y penal.

• Soporte técnico
  Ofrecemos soporte técnico para garantizar que el cliente pueda acceder correctamente a los productos digitales adquiridos. Sin embargo, no nos responsabilizamos por problemas derivados de dispositivos, navegadores, conexiones de internet u otros factores externos al sistema.

• Política de actualizaciones
  En caso de que el programa o producto digital reciba actualizaciones, mejoras o ampliaciones, el cliente podrá acceder a ellas de acuerdo con las condiciones específicas de cada producto. No se garantiza la actualización indefinida de los materiales salvo que así se indique expresamente.

• Jurisdicción aplicable
  Estas políticas se rigen por la legislación vigente en EE.UU y cualquier controversia será resuelta en los tribunales competentes de dicha jurisdicción.

• Pagos: Todas las transacciones de compra de productos intangibles, descargas de PDF, material de recursos y contenido en línea se realizan a través de pasarelas de pago como PayPal o Stripe que utilizan cifrado SSL. Estas pasarelas de pago son seguras para utilizar todo tipo de tarjetas de crédito y débito en diferentes países, y sus detalles no se almacenan durante este proceso.

• MUNDOPHI se reserva el derecho de modificar cualquier información, incluyendo, pero no limitado a, precios, especificaciones técnicas, términos de compra y ofertas de productos o servicios sin previo aviso.

CONDICIONES ADICIONALES:

Si no recibe el enlace del producto digital o la opción de descarga al realizar la compra, puede ponerse en contacto de inmediato con hola@mundophi.com con los detalles de su transacción/pago para garantizar que su producto se entregue lo antes posible.

Su aceptación de estos términos.

Al utilizar este sitio, usted acepta esta política. Si no está de acuerdo con esta política, por favor no utilice nuestro sitio. El uso continuado del sitio después de la publicación de cambios en esta política se considerará como su aceptación de esos cambios.

Si tiene preguntas o inquietudes adicionales, contáctenos en: hola@mundophi.com